Garantia produselor
Produsele vandute pe e-natura.ro sunt insotite la cerere de factura si de o declaratie de conformitate a calitatii produselor (cf Legea 150/2004). Factura se poate trimite pe email, la solicitarea clientului, si este stocata in profilul de client de pe site. De asemenea, produsele contin pe eticheta specificatiile producatorilor in ceea ce priveste modul de utilizare sau pastrare a acestora.
E-natura.ro livreaza prin producatorii romani cu care avem contract, doar produse originale realizate in Romania, si care respecta conditiile pentru a fi prietenoase cu mediul (atat in continut cat si in ambalaj). Produsele comercializate pe site beneficiaza de garantie, cf. art 4, pct 1, lit e din OUG 34/2014 și OUG 140/2021, daca acestea nu sunt produse perisabile. Puteti sa ne solicitati oricand informatii privitoare la produsele din magazin.
Declaratii de conformitate:
Puteti descarca de aici declaratiile de conformitate ale produselor de pe site-ul e-natura.ro
Garantia increderii
Magazinul nostru are certificatul SSL care garanteaza criptarea informatiilor si navigarea in siguranta.